1.答：信息技术是指在信息的获取，整理，加工，存储，传递和利用过程中所采用的技术和方法.从本质上说，信息技术是人类在了解，把握和改善自身生活环境过程中实现获取信息，处理信息，存储信息，传递信息，控制信息等的相关技术，其作用是代替，扩展和延伸人的信息功能.